国泰航空：对三位涉事的空中服务员予以解聘
南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：
国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。
目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空
为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。
我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯
相关文章：
- 2026年第三届WCM世界级制造中国奖火热报名中
- 南方日报评论员：向新型黑恶犯罪发起凌厉攻势
- 多起“街拍”“偷拍”事件惹争议，专家建议：及时固定证据 合理合法维权
- 国际评级机构穆迪发布报告：美国债务危机和滥用制裁将威胁美元地位
- 六大亮点抢先看！汕头贴身服饰交易市场开业暨2026汕头（秋冬）内衣采购节即将启幕
- 技能援藏！广东专家服务基层林芝行活动在西藏启动
- 8月16日17时至17日5时30分，琼州海峡客滚运输全线停运
- Minara亮相KDD 2026："自进化金融操作系统"愿景首度公开，DMind Benchmark论文同期入选国际顶会
- 本周末或“泡汤”，台风“沙德尔”环流今夜影响广东
- WAIC 2026今天落幕，AI走向物理世界，汽车成核心试验场
栏目分类
最新文章